2021年12月1日，《四川省公共文化服務保障條例》施行之際，省文旅廳策劃推出了全省文旅公共服務高質量發展“四個一批”（優秀品牌、優秀案例、優秀團隊、優秀站點）展示活動，旨在為構建現代公共文化服務保障體系、推動文旅公共服務高質量發展提供示范借鑒。本期推出四川省文旅公共服務高質量發展優秀案例——九寨溝景區旅游環保廁所，引領智慧公廁環保新時尚。

九寨溝景區內，一座公廁引起了不少人的注意。這里，公廁建設在距溪面1米的位置，下面清澈的溪水緩緩流過。

這樣設置會造成污染嗎？九寨溝風景名勝區管理局李成香解釋，這些新建的九寨溝景區公廁采用了真空負壓沖洗，不僅用水量少，還能減少異味，科學環保。據了解，九寨溝也是全國第一個大規模運用真空負壓智慧公廁系統的景區。

九寨溝景區旅游環保廁所恢復重建項目是“8·8”九寨溝地震景區災后恢復重建的重大項目之一，該項目總投資3584萬元，主要恢復重建九寨溝溝口至長海段環保廁所28座。同時，“神奇公廁”還采用了數字化的智慧管理系統，能隨時監控周圍的溫度、濕度、氨和硫化氫濃度以及煙霧情況，監測景區生態環境、森林防火、地質災害等。

設施齊全的貼心公廁

透過九寨溝的28處生態環保公廁，看到了景區基礎設施的大變樣。從外觀看，廁所的房體為全木質結構，與周圍的景色融為一體，走近細看，發現這里還藏有不少人性化的小心思。

廁所隔間門上方，有一個醒目的顯示器，入廁鎖好門后，衛生間的燈會自動亮起，同時顯示器上的文字會自動從綠色的“無人”變為紅色的“有人”。關門以后，還會自動計時，“一旦發現有人在隔間內時間過長，可能遇到身體不適等各類問題，工作人員可以及時處理?！本皡^工作人員介紹說，在每個隔間里，還可以看見一個紅色的“緊急求助”按鈕，按下后，門上方的警報就會響起，“一些老年人或身體不適、難以起身的游客，可以通過這樣的方式得到工作人員及時的幫助?！?/span>

除了每間隔間都配有衛生紙外，在廁所外部還可以看見一個“刷臉”抽紙機。對著頂部的攝像頭“刷臉”，底部就會自動出紙?！懊课挥慰驮谝慌_機器上可以連續使用兩次。預計每年可節約80%的廁所用紙?！?/span>

和景區常見的廁所不同，這個生態環保廁所還設有專門的小便間和第三衛生間?！霸O立小便間，能夠將更多隔間提供給女性游客使用?！本皡^工作人員介紹說。

第三衛生間是一個多功能衛生間，設有成人和兒童兩種坐便器和大小兩種洗手臺，還配備了嬰兒護理臺、嬰兒安全座椅，方便帶有小嬰兒的游客使用。打開洗手臺，流出的溫熱水十分舒適。

生態環保的智慧公廁

廁所生態環保又體現在哪里?繞到衛生間背后，可以看見幾根黑色大管道連著處理裝置?！斑@個衛生間采用真空負壓沖洗，就和飛機上衛生間的沖洗方式一樣。不僅用水量少，還能減少異味。糞便會隨著這些黑色的管道進入處理裝置，經過沉淀處理后，再進入市政管網?！辈粌H如此，衛生間還配有實時監控系統，隨時監控這里的溫度、濕度、氨和硫化氫濃度以及煙霧情況。

景區工作人員介紹，在從溝口到長海的這段距離，28處生態環保廁所的選址都在游客比較密集的棧道附近，“最首要的是避開地質災害點。距離上也有考慮，一是要離景點近，二是每個廁所相距不能太遠?！?/span>

如今，隨著九寨溝景區重新開放后，智慧公廁的數字化智慧管理系統也投入運營，同時游客可以在廁所微信小程序里查看周邊廁所分布，是否擁擠等情況，讓游客入廁前能做到心中有數。

景區工作人員透露，公廁的數字化管理只是九寨溝景觀區的“智慧旅游大數據綜合管理平臺”項目的一部分，這個項目還將集成景區生態環境監測、森林防火、地質災害等業務應用系統，利用大數據、人工智能、云計算等新一代信息技術，全面提升九寨溝景區智慧化管理和服務水平。